Верификация в казино BitStarz состоит из пяти этапов, четыре из которых являются обязательными. На каждом требуется приложить изображения определенных документов. Важно, чтобы на снимках все надписи были максимально четкими и хорошо читаемыми. Если специалист службы поддержки не сможет разобрать какую-либо информацию, то отклонит верификацию и попросит заново сфотографировать документы.
Расскажем о каждом этапе регистрации отдельно:
- Личность. Здесь нужно приложить фото паспорта, водительских прав или ID-карты.
- Адрес. Игроку нужно предоставить снимок документа, на котором видно адрес прописки: страница с пропиской в паспорте, банковская выписка или счет за коммунальные услуги.
- Депозит. Необходимо приложить фото или скриншот, на котором видно совершенный депозит: выписка из банка, скрин из интернет-банкинга, список транзакций из электронного кошелька.
- Платежный метод. Изображение, подтверждающее использованный платежный метод.
- Другое. Это необязательный этап. Он потребуется, если служба поддержки запросит у игрока какие-либо дополнительные документы.
Также уже после подтверждения данных, в будущем, администрация может инициировать процедуру повторной верификации. Это произойдет в том случае, если игрок будет регулярно нарушать правила казино и использовать мошеннические схемы. Тогда специалист службы поддержки свяжется с ним и попросит предоставить определенные данные.
Если гемблер откажется прислать необходимую информацию, его аккаунт могут заблокировать, а совершенные транзакции — отменить.
Информация, которую запросит казино, определяется в индивидуальном порядке. Более того, оператор может запросить видеозвонок. Гемблеру предложат выбрать наиболее комфортную для него дату созвона. В случае отказа аккаунт также может быть заблокирован.
